Bien sûr ! Vous bénéficiez d’une garantie de 24 mois.

A noter qu'en cas de défaut ou de casse nous devrons effectuer un rapport de garantie.

Toute modification sur le vélo entraine la perte de la garantie.

Si vous acheter un ebike de seconde main, pensez à demander les documents d’achat originaux. Avec les données de l’acheteur original, nous sommes en mesure de vous garantir votre produit.

Les axes de roues, les amortisseurs et fourches, les roulements ainsi que la chaine, et les câbles de shifting ne sont pas couvert. L'entretien des pièces d'usure telles que les roulements, joints et composant de transmission (cassette, chaine etc) sont de votre ressort. 

Si vous découvrez un défaut lors de la livraison, merci de contacter rapidement notre service client par mail ici : info@panzer-bike.com